Câu hỏi bảo mật bạn cần biết tại 98win3

OTP (mã dùng một lần) là dãy số gửi về điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính. Mã này hết hạn sau vài phút và chỉ dùng được một lần duy nhất cho mỗi thao tác.

KYC (xác minh danh tính khách hàng) là quy trình đối chiếu thông tin cá nhân với giấy tờ tùy thân. Tại 98win3, KYC được yêu cầu trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên của bạn.

Xác thực hai bước yêu cầu bạn nhập mật khẩu và sau đó xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có điện thoại của bạn.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động trên một thiết bị. Sau một thời gian không thao tác, hệ thống tự động kết thúc phiên để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Xác minh ví là bước đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên đăng ký tài khoản. Chỉ ví đã xác minh mới nhận được tiền rút từ tài khoản của bạn.

Khóa tạm thời xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc sau nhiều lần nhập sai mật khẩu. Bạn liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để xác minh danh tính và mở khóa lại tài khoản.